Asiakaspalvelumme on sinua varten

Valitse itsellesi näppärin tapa asioida kanssamme.

Ota yhteyttä sähkön asiakaspalveluun

Asiakaspalvelumme auttaa sinua sähkösopimukseen liittyvissä asioissa arkisin klo 8–20 ja lauantaisin klo 10–16 puhelimessa ja chatissa. Tavoitat meidät numerosta 09 829 0225.

Kaukolämpöön liittyvissä asioissa olethan yhteydessä kaukolämmön asiantuntijoihin.

Asioi verkossa

Sähkön Online-palvelut: Tee muutoksia laskutus- ja yhteystietoihisi. Katso sopimustietojasi tai tee muuttoilmoitus. Voit myös selata ja maksaa sähkölaskusi.

Lämmön Online-palvelut: Kaukolämmön kulutustiedot kuukausi- ja vuositasolla. Antamalla yhteystietosi voit tilata tiedon kaukolämmön jakelukeskeytyksistä.

Ota yhteyttä meihin lomakkeen avulla

Lähetä meille viestiä sähkösopimukseen liittyvissä asioissa

Löydä vastauksia

Olemme koonneet usein kysyttyihin kysymyksiin vastauksia asiakkaitamme askarruttaviin kysymyksiin. Selaa kysymyksiä tai käytä hakutoiminnallisuutta vastauksen löytämiseksi.

Sähkökatkot

Vantaan Energia Sähköverkot Oy siirtää sähköt vantaalaisiin koteihin. Muualla Suomessa sähkönsiirrosta vastaa paikallinen sähköverkkoyhtiö.

Voit tehdä vikailmoituksen milloin tahansa. Palvelemme vikailmoitustilanteissa 24 h. Puh. 0800 0025

Lämmön jakelukeskeytykset

Tuleeko hanasta vain kylmää vettä? Ovatko patterit kylmät?

Voit tehdä vikailmoituksen milloin tahansa. Palvelemme vikailmoitustilanteissa 24 h. Puh. 0800 0025

Sosiaalinen media

Seuraa meitä