Asiakaspalvelumme on sinua varten

Valitse itsellesi näppärin tapa asioida kanssamme.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Sähkönmyynnistä vastaa Oomi Energia, jonka asiakaspalvelu palvelee
- numerossa 09 2522 1122, arkisin 8−18
- muutoissa soita muuttopuhelimeemme 09 2522 1100, arkisin 8−22 ja la−su 9−17
- voit myös jättää yhteydenottopyynnön


Kaukolämpöön liittyvissä asioissa olethan yhteydessä kaukolämmön asiantuntijoihin.

• Kaukolämmön yhteystiedot Vantaa
• Kaukolämmön yhteystiedot Järvenpää ja Tuusula

Asioi verkossa

Kaukolämmön kulutustiedot kuukausi- ja vuositasolla.

• Kirjaudu

Oletko kaukolämmön asiakas?

Palautelomake kaukolämmön asiakkaille

• Lomakkeelle

Löydä vastauksia

Olemme koonneet usein kysyttyihin kysymyksiin vastauksia asiakkaitamme askarruttaviin kysymyksiin. Selaa kysymyksiä tai käytä hakutoiminnallisuutta vastauksen löytämiseksi.

• Usein kysytyt kysymykset

Sähkökatkot

Vantaan Energia Sähköverkot Oy siirtää sähköt vantaalaisiin koteihin. Muualla Suomessa sähkönsiirrosta vastaa paikallinen sähköverkkoyhtiö.

Voit tehdä vikailmoituksen milloin tahansa. Palvelemme vikailmoitustilanteissa 24 h. Puh. 0800 0025

• Katso sähkökatkot Vantaalla
• Sähkökatkot muualla Suomessa

Lämmön jakelukeskeytykset

Tuleeko hanasta vain kylmää vettä? Ovatko patterit kylmät?

Voit tehdä vikailmoituksen milloin tahansa. Palvelemme vikailmoitustilanteissa 24 h. Puh. 0800 0025

• Lämmön jakelukeskeytyksiin