Muuton yhteydessä tulee ajankohtaiseksi uuden sähkösopimuksen tekeminen ja vanhan sopimuksen päättäminen. Muuttoilmoitus kannattaa tehdä heti, kun muuttopäivä on varmistunut.
Kätevimmin teet sopimuksen päättämisen kirjautumalla Online-palveluhin. Samalla voit tehdä sähkösopimuksen uuteen asuntoosi.
Jos et vielä ole Vantaan Energian asiakas ja olet muuttamassa Vantaalle, voit tehdä sopimuksen sähkösopimus-lomakkeella.
Sähköntoimitus katkaistaan edellisen asiakkaan päättäessä sopimuksensa, ellei uutta sähkösopimusta käyttöpaikkaan ole tehty.
Tekemällä sähkösopimuksen vähintään neljä (4) arkipäivää ennen muuttoa, varmistat, että asunnossa on sähköt muuttopäivänä. Tällöin sähköntoimituksen aloittaminen on maksuton. Sähköt kytketään arkisin klo 7−17 välisenä aikana.
Mikäli sähkösopimus tehdään alle kolme (3) arkipäivää ennen muuttoa, on kyseessä maksullinen yleispalveluhinnaston mukainen pika-avauspalvelu, joka on erikseen tilattava puhelimitse asiakaspalvelustamme.
Asiakaspalvelumme puh. (09) 829 0225 ma 8.30−18.00 ja ti−pe 8.30−16.00 auttaa sinua kaikissa muuttoon liittyvissä asioissa.
Kaukolämmityksessä kiinteistöissä tapahtuvat omistajan vaihdokset tai laskutusosoitteen muutokset tulee ilmoittaa Vantaan Energiaan hyvissä ajoin. Lisätietoa löytyy alla olevien linkkien kautta.