Kaukolämpölaskutus
Kaukolämmön kuukausittain tehtävä laskutus perustuu joko lukemiin tai arvioon kuukauden kulutuksesta. Arvioihin perustuva laskutus on pääsääntöisesti tasaerälaskutusta. Laskutus tasataan puolivuosittain, joulu- ja kesäkuun lopun lukemien perusteella.
Laskujen maksuaika 1.7.2011 alkaen 14 päivää
Kaukolämmön sopimusehtojen myötä sovellamme laskuissamme 1.7.2011 alkaen 14 päivän maksuehtoa laskun päiväyksestä.
Kaukolämmön hyvityslaskut
Arviolaskutuksessa saa kaksi kertaa vuodessa tasauslaskun. Se voi olla miinusmerkkinen, jos kaukolämpöä on kulunut vähemmän kuin laskutuksessa on arvioitu. Tasauslaskuissa hyvitykset siirtyvät automaattisesti sopimuksen seuraavalle laskulle.
Laskutusosoitteen muutos
Uuden laskutusosoitteen voit ilmoittaa helpoiten täyttämällä laskutusosoitteen muutoslomakkeen.