Sisällysluettelo
Vikailmoitukset
Vikapäivystysnumero 0800 0025 palvelee 24 tuntia
Yhteinen vikapalvelunumeromme sähkölle ja lämmölle on 0800 0025.
Numeroon voi tehdä vikailmoituksen ja sieltä saa tietoa häiriöistä sähkön ja
lämmön jakelussa. Numero on maksuton ja se on käytössä 24 tuntia vuorokaudessa.
Mikäli linjalla on ruuhkaa, soittaja kuulee ajankohtaisen nauhoitetun tiedotteen.
Vantaan Energia Sähköverkot Oy vastaa sähkön jakelusta Vantaan alueella ja Vantaan Energia Oy lämmön jakelusta. Mikäli häiriöpaikka sijaitsee Vantaan ulkopuolella, tulee vikailmoitus tehdä paikallisen verkkoyhtiön vikapäivystysnumeroon.
Lisää lähes reaaliaikaista tietoa
Lähes reaaliaikaista tietoa energian jakeluhäiriöistä saat myös kotisivuiltamme kohdasta Jakeluhäiriöt / Sähkö tai Kaukolämpö. Tiedot päivittyvät noin 15 minuutin välein.
Viat asiakkaan laitteissa
Kts. puhelinluettelon Keltaiset Sivut tai www.keltaisetsivut.fi:
Sähköasennusliikkeitä, Vesi- ja lämpöjohtoliikkeitä